В целях повышения правовой грамотности населения и обеспечения доступности консультационной помощи, Департамент осуществляет деятельность общественных приемных, функционирующих на территории Ростовской области.

В текущем году граждане, нуждающиеся в разъяснениях по вопросам защиты прав потребителей, могут обратиться за квалифицированной консультацией в общественных приемных, расположенных в следующих муниципальных образованиях: город Волгодонск, город Новочеркасск, город Батайск, город Ростов-на-Дону, город Шахты, город Каменск-Шахтинский, город Новошахтинск, Шолоховский район, Зерноградский район, Миллеровский район.

В указанных приемных граждане могут получить бесплатные консультации по вопросам, касающимся приобретения товаров, выполнения работ и оказания услуг. Специалисты предоставят разъяснения по действующему законодательству, помогут составить претензии и исковые заявления, а также окажут содействие в урегулировании споров с продавцами, исполнителями и изготовителями.

Информацию об адресах и графике работы общественных приемных можно получить на официальном сайте Департамента https://dprro.donland.ru/  или по телефону горячей линии - 8 (961) 301-01-03.