Обращения в адрес правительства Ростовской области обрабатывает программный сервис 

18 ноября 2019

На сегодняшний день этой услугой воспользовалось свыше 26 тысяч человек.

    Правительство нашей  области откорректировало постановление № 555 «Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений». В настоящее время  изменился порядок работы с обращениями, поступающими в электронном виде в правительство посредством «Электронной приемной граждан Ростовской области».

  Теперь такие обращения к рассмотрению приниматься не будут. Но это не значит, что на них не отреагируют. Всю нагрузку будет нести только программный сервис. Воспользоваться им совсем просто: туда необходимо войти, заполнить нужную форму, указать суть обращения и отправить.

   Есть еще одно важное изменение. Заявления о нарушении миграционного законодательства ранее направлялись в миграционную службу и губернатору области, на данный момент их передают главе региона и руководству территориального органа внутренних дел. Это связано с реформированием системы МВД России, в ведении которой находятся вопросы контроля за соблюдением норм миграционного законодательства.

    Отметим, что программный сервис работает с февраля 2018 года и дает возможность гражданам направлять заявления в электронном виде в адрес органов исполнительной власти и муниципальных образований региона через единый портал http://letters.donland.ru.

 Сервис очень удобен в эксплуатации. Важно, что входить в систему можно как с авторизацией, так и без нее, причем даже с мобильных устройств. Это позволяет сократить время между подачей обращения и его регистрацией, удобно отслеживать статус и ход движения дела, результат заявитель получает в электронном виде.  Среди них – немало и зимовниковцев. Жители нашего района  довольно часто обращаются за помощью именно посредством этого вида связи. Вопросы решаются быстро и качественно.

Отправить в Твиттер
Карта сайта | Версия для печати | © 2009 - 2019 Администрация Зимовниковского района