При Администрации Зимовниковского района действует телефон «горячей линии» 8 (86376) 31508, по которому можно получить информационную помощь по интересующим вопросам в сфере защиты прав потребителей.
Кроме того, потребители могут получить бесплатную консультативную помощь по своим правам и механизмам их реализации по телефону «горячей линии» департамента потребительского рынка товаров и услуг Ростовской области 8-863-301-0-103; посредством СМС-сообщений +7-961-301-0-103 или путем отправки обращения через электронную форму в разделе «Задать вопрос» на сайте www.zppdon.ru.
Также, на сайте www.zppdon.ru размещены образцы претензий (как правильно составить письменную претензию), исковых заявлений и другие методические материалы.